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Perguntas Frequentes

Um boleto vencido poderá ser pago em qualquer instituição financeira. Caso não consiga efetuar o pagamento, vá até uma de nossas lojas ou entre em contato com nossa Central de Atendimento.

As redes de fibra óptica oferecem conexões de alta velocidade e com grande estabilidade. Já as redes de rádio frequência, conseguem unir a conexão à internet em locais de difícil acesso a baixos custos de instalação, porém com velocidades menores.

Não! O Wi-Fi é a rede sem fio que entrega informações dentro da sua casa e que sofre com variações de acordo com o ambiente onde está instalado, já o cabo trafega dados sem nenhuma barreira, por isso, oferta uma conexão estável e mais veloz! É comum que em apartamentos existam mais interferências na rede Wi-Fi, geradas por conexões vizinhas, já que o acúmulo de redes próximas é muito maior. Além disso, paredes, vidros e móveis podem influenciar na qualidade do seu sinal.

Primeiro entre em contato com a equipe de suporte técnico da Meganet através do número (55) 3551-1327 via WhatsApp ou Telegram e peça para que a equipe realize a troca da senha. Depois a equipe fará a instrução de como proceder com a troca da senha nos seus equipamentos.

Falar com a Meganet é muito fácil! Basta adicionar o número (55) 3551-1327 à sua lista de contatos e enviar uma mensagem via WhatsApp ou Telegram para a nossa equipe. Ou usar o atendimento online no canto direito do site da Meganet.

Teste sua Velocidade

O teste de velocidade é feito usando o seu computador ou até mesmo o celular. O mais indicado é usar um dispositivo conectado diretamente ao roteador, saiba mais e faça seu teste.

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A meganet atende 8 municípios da região, conectando pessoas com internet de qualidade.

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